餐厅制度的建立
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餐厅制度的建立
我简单说明了拒绝生客的制度后,班诺耸耸肩说:「……介绍和中介不是很常见吗?」在这个城市,因为没有介绍和穿着打扮的关系,被拒绝入店是很常有的事情。
「就算有人介绍,客人付钱和行为是否大方又是另一回事。就算付钱很爽快,也不一定是好客人。相反地,也有可能因为付钱很爽快,就态度傲慢又蛮横,所以才伤脑筋吧。」
大概是因为难搞的客人也不少,班诺叹着气把头发往上拨。我再仔细说明了这个城市里的介绍和拒绝生客的制度有什么不同。
「和一般的介绍不一样哦。如果有人介绍的客人偷了店里的饰品,或是引起骚动,造成了问题,就要由介绍人负责付钱和解决问题。」
「居然要介绍人付钱!?」
班诺瞪大了眼睛,拍着桌子站起来。大概是完全出乎预料,他一脸愕然地低头看我。
「是啊。因为要是引起了什么麻烦,就不只是店家和客人的问题,所以对于防止麻烦事发生,我想会有很大的抑制效果。介绍的人也绝对不能随便介绍别人。因为要是出了什么问题,到头来自己也会受到影响,所以当然会这么谨慎吧?这样一来,就只会介绍值得信任的人。」
「……可是,这样对介绍的客人来说,负担不会太沉重吗?」
班诺重新坐好,用力按着太阳穴。看来我给他的冲击比预期要大。因为就算介绍店家,也不需要为之后的事情负责吧。
「因为重视店家的气氛,提供不会发生麻烦事的舒适时光和美味料理,所以就结果而言,我想也会变成重视常客哦……不过,要不要采用,就看班诺先生的决定了。」
要不要采纳我的意见,是班诺的工作。我只是因为被问到了,才提出自己想到的解决方法。我连学徒也没当过,只是个半吊子的商人学徒,所以也不知道自己知道的制度,是否适合这个城市。
「只不过,因为这间餐厅是第一次尝试提供贵族料理的高级餐厅,所以就算规则很陌生,但只要从一开始就决定好,我想应该不会有什么大问题。只是中途才导入的话,就不太可能了。」
班诺用力皱眉,瞪着半空。
「如果要导入,就必须把细节都决定好才行。」
「嗯……但我觉得只要先决定好绝对不能退让的事情,剩下的再根据店家和周遭的情况,慢慢做些改变就好了啊。因为是第一次导入这种制度,所以不需要规定得太死,多少留点弹性空间比较好。大概吧。」
「嗯……」
看到班诺陷入沉思,我低头看向自己的写字板。
「那么,『拒绝生客』就先讨论到这里,接下来思考开店前,店里必须准备哪些东西吧。」
「必须准备的东西?内部装潢不是已经决定好了吗?」
班诺纳闷地看着我。我看着自己写字板上列出的「在意项目」,不高兴地瞪向班诺。
「你在说什么啊?现在只决定了内部装潢而已吧?每张桌子都需要菜单和铃铛吧?而且要准备有贵族气息的高级品才行。」
「菜单?菜单不是由侍者告知吗?」
在这个世界,菜单似乎是负责该桌的侍者口头告知。如果是不管去到哪里,都只有香肠要煎还是要煮的差异而已的平民餐厅,或是贵族家的饮食,因为菜单早就已经决定好,只要宣告「今天的菜色是这些」就好了,所以由侍者告知或许没有问题。但是,如果要从好几种不知道是什么料理的菜色中,好几个人一起挑选自己想吃的东西,没有菜单的话,侍者会很辛苦。
「只要在菜单上写好店里能做的料理和准备的酒类,放在每张桌子上,大家就不需要一一询问侍者,大致上都能知道,也能慢慢挑选吧?虽然不知道你打算安排多少侍者,但能省点工夫的地方,最好还是省下来。」
「但要是做了菜单,看不懂字的人怎么办?」
看到班诺苦着脸,我才想起城里居民的识字率不高,但我觉得这并不是什么大问题。
「餐厅的第一批客人,都是大店的老板吧?连路兹为了成为商人的徒弟,都得学习文字了,大店的老板怎么可能看不懂字呢?」
而且,大店老板在聚餐时,谈话内容都会围绕着工作,所以身边一定会跟着随从,随从手上也一定会拿着资料和纸笔。要是主从两个人都看不懂字,那怎么行呢。要是连契约书上写了什么都不知道,根本就无法工作。
「啊,对了,关于菜单,要不要试着做厚一点的纸,然后像之前那样加上植物的押花呢?菜单要分成招牌料理和当季料理,这样也能顺便宣传植物纸吧?」
我想试着做出比较有质感的菜单。不是可爱的感觉,而是要走高级路线。不知道现在这个季节,适合用什么植物呢?干脆做做看彩色的纸吧?
「还要特地用纸吗?菜单有必要这么讲究吗?」
「餐厅一定要有菜单啦!啊,那由梅茵工坊来准备吧?我家侍从的字漂亮得让人陶醉哦。很厉害吧?呵呵。」
「……我完全搞不懂菜单的必要性,也不知道长什么样子,就交给你了。」
班诺一脸疲惫地抱住头。得到了新工作的我,一边在脑海里构思菜单的设计,一边咧嘴微笑。
「是,交给我吧。还有,服务生要怎么办呢?如果要追求贵族的感觉,不能雇用附近的平民来当服务生哦。」
平民餐厅的服务生和贵族的服务生截然不同。由法蓝他们这些侍从服侍过我的用餐,所以我非常清楚。平民区的服务生因为要端大量的饭菜,动作都很粗鲁,也不在意洒出来,所以不能把法蓝他们和他们混为一谈。班诺似乎也明白这一点,有些没出息地看着我说:
「……不能在你那里想想办法吗?」
「意思是,要让服务生也在院长室里练习吗?嗯……厨师也就算了,但我觉得大概不会允许服务生进入院长室。」
「那反过来让神官到外面工作怎么样?」
「明天神官长要找我吃午餐,我会问问看。但请别抱太大的期待哦。」
之前神官长说过,「因为没有人会为孤儿做介绍,也没有人会照顾他们,所以孤儿只能成为神官和巫女」。当时我解读成「只要有监护人,就可以外出」,但了解了孤儿院和神殿的实际情况以后,就无法照字面解读了。现在神官的人数很多,所以神官长可能会说,如果能为神殿赚钱就让他们外出,但也有可能判定这样会破坏神殿的体制。很难说。
「是啊……还有,我打算邀请神官长参加第一次的试吃会,班诺先生觉得呢?」
「等一下,你说神官长?真的要邀请真正的贵族吗?」
贵族根本不可能去平民的店家。基本上都是把人叫到自己在贵族区的宅邸。神殿因为位在贵族区和平民区的交界上,所以有通往两边的大门。但是,青衣神官除了仪式以外,不会踏进平民区。
「神官长好像对我想出来的料理和点心很感兴趣。虽然也要看怎么邀请,但感觉气氛上并不是不能带他出来。」
班诺饶富兴味地摸着下巴,「哦……」地沉吟,陷入思考。
「所以,要不要只邀请班诺先生真正信任的人参加第一次的试吃会呢?和贵族一起用餐,是不是很有特别感呢?」
「……肯定很有特别感吧。」
「如果真的变成贵族也会出入的店家,意大利餐厅也会更有面子吧?」
班诺的赤褐色双眼亮起精光,像只盯紧了利益的肉食性动物。
「和磅蛋糕的试吃会不一样,不要想着一次邀请很多人,每次只邀请少数可以信任的人吧。考虑到厨师的人数,一次不可能招待太多客人。而且料理的价格不菲,潜在的顾客人数应该也不多。就当作是只有被选中的人才能进入的店家,尽可能营造出高级感怎么样呢?」
「如果能得到神官长的协助,应该可行吧。你可别失败了,梅茵。」
我和班诺用力握手,咧嘴相视而笑。罗吉娜优雅地侧过脸庞。
「梅茵大人,那音乐呢?贵族在举办餐会时,都会邀请好几名乐师轮流演奏,餐厅没有音乐吗?」
……音乐这方面我完全没想过呢。
我慢吞吞地看向班诺,班诺就轻轻耸肩,表示自己也无能为力。
「很遗憾,我没有门路可以找到能在贵族餐会上演奏的乐师。」
「……那罗吉娜呢?你想在餐厅里演奏吗?」
「如果能增加弹奏乐器的时间,我当然非常乐意。」
看罗吉娜说得这么果断,感觉她反而是因为自己想弹奏飞苏平琴,才提出了音乐这方面的需求。
「餐厅主要会提供午餐吧?那么,如果客人在预约时提出要求,再另外支付费用,就可以把罗吉娜借给客人。」
如果客人在午餐时愿意另外支付费用,想听罗吉娜演奏,那我只在那时候把罗吉娜借给客人也无妨。只要第三钟响后,等练习完音乐再前往餐厅,时间上就来得及。只不过,现在也必须让罗吉娜学习工作上的事务,而且如果要每天演奏,也必须先问过神官长。
「……喂,那晚上怎么办?」
「咦?当然是不行啊。晚上客人可能会喝酒吧?我才不会让罗吉娜这么可爱的女孩子,出现在喝醉酒的客人面前。如果晚上想听音乐,请班诺先生自己去找演奏者。」
一般晚上在酒馆工作的女侍,都会兼任妓女,所以就算我说和别处不一样,客人也有可能听不进去。我一点也不想让罗吉娜在晚上出来工作。
讨论着这些细节的时候,第六钟响了。工作时间结束。班诺一边整理着今天讨论过的各项事宜,一边注视着我。
「你明天去神官长那里,多观察一下情况吧。」
「包在我身上!」
「……唔,我真是不安得要命。」
看到班诺按着胃部一带,我不高兴地鼓起脸颊。
「我倒是非常担心餐厅什么时候才能完工呢。」
隔天,神官长邀请我一起吃午餐。直到第三钟响为止,都是最后的冲刺阶段。在罗吉娜魄力十足的注视下,我练习着飞苏平琴。如果只弹奏飞苏平琴,我不会有任何问题,但是一旦注意力放在唱歌上,就容易看错琴弦的位置。只要小心这一点就没问题了。
练习完后,要协助神官长处理公务。法蓝说他要去准备午餐,所以由吉鲁陪同神官长前往。对我来说,因为对象是神官长,就算有些小失败也不用担心,所以心情很轻松,但法蓝和罗吉娜都紧张得神经紧绷。
……一旦面对贵族,那两个人就会变得非常合拍呢。
第四钟响后,帮忙处理完公务的我,和吉鲁一起先回院长室一趟。戴莉雅简单地为我整理好服装仪容后,我带着抱着大飞苏平琴的罗吉娜,和拿着餐具和小飞苏平琴的法蓝,前往神官长室。虽然现在会弹指定曲了,但我还是紧张得双手发抖,罗吉娜却和我不一样,神色自若。因为神官长要求,要在用餐期间在神官长室弹奏飞苏平琴。
「……罗吉娜都不会紧张吗?」
「会呀。胸口一带都躁动不安,非常坐立难安呢。」
罗吉娜带着温柔的微笑说,但我完全不相信。不过,罗吉娜的笑容和贵族千金一样,都是武装。为了保护自己,不让对方有机可乘。
「虽然完全看不出来,但罗吉娜是不能表现出自己很紧张吧?」
「是的,要面带笑容,表现得从容不迫。」
抵达神官长室后,几名灰衣神官正在改变家具的配置,准备午餐。眼角余光中,神官长的侍从们正以俐落的动作忙进忙出,我向邀请自己前来的神官长说出贵族的问候语。这是法蓝教我的问候语,还有罗吉娜教我的优雅行礼。法蓝和罗吉娜一起想出来的问候语,从诸神的名字开始,再以诗意表现自己对于受邀一事有多么光荣,所以相当冗长。而且必须单膝跪地,双手在胸前交叉,保持这个姿势说完这段问候语。还要保持优雅,对于没有力气的我来说,简直是苦行。
路兹也陪着我背了问候语,所以同样感到厌烦。「太麻烦了吧。『本日很荣幸能受邀前来』不就够了吗?」他还这么抗议过。路兹身为奇尔博塔商会的都帕里,今后也会接触到贵族,所以从现在开始和我一起背诵,但复杂的遣词用字和又多又长的神祇名字,让他感到非常吃力。这种时候我真希望是信奉一神教。
不过,练习似乎有了成果,即使站在神官长面前,我也没有严重到忘光台词,脑袋一片空白,还比平常更优雅了两倍地完成了问候。虽然最后踩到了衣摆,没能马上站起来,但至少没有跌倒。我成长了。
「嗯,好吧。算是表现得不错。两位都辛苦了……那么,飞苏平琴的练习呢?」
称赞了负责指导的两人后,神官长看向法蓝手上的飞苏平琴,微微弯起嘴角。我笑着看向罗吉娜。
「因为老师很优秀,我才能进步得这么快吧。」
「哪里,梅茵大人才是天赋异禀。不只转眼间就学会了音阶,听力也很好,具有辨别音色的能力。虽然手指的动作还很僵硬,但只要多加练习就好了。」
……快住口!我根本一点天赋也没有!都是丽乃那时候学过钢琴,还有音乐课的残渣而已!
拜托饶了我吧!虽然很想跪下来道歉,但不能表现得惊慌失措。我照着刚才罗吉娜说的,先挤出笑容,但好像挤得太用力了。
「哦,那真是教人期待。在午餐准备好之前,先让我听听你的练习成果吧。」
神官长说完,灰衣神官迅速搬来椅子,让我坐下。法蓝把飞苏平琴交给我,小声鼓励我说:「没问题的。」
只要照着练习时弹就好了。因为是第一首练习曲,所以并不难。只要冷静下来,一定没问题。我慢慢地深呼吸,抬起头,发现罗吉娜紧张得绷紧了脸。简直像是第一次参观教学的母亲。
我拨了拨飞苏平琴的琴弦。一开始学的短曲是《秋天的果实》。歌词是列出了许多食物的名称,让人觉得很好吃的歌,只要手指能动,就不难弹奏。
「森林的恩惠,秋天的果实~……」
弹完后,没有弹错半个音,我安心地吐一口气。
「……弹得很好。」
「是呀,梅茵大人学得很快呢。难得有这个机会,不如也向神官长展示梅茵大人之前创作的歌曲吧?」
「咦?……创作的歌曲?」
……什么?我一点印象也没有……
「记得是……这样的旋律……」
不知道是因为是小孩子,还是因为这个身体很优秀,梅茵的耳朵比丽乃那时候还要容易听见声音。虽然还不到绝对音感的程度,但音感应该相当不错。把记忆中的歌曲转换成音阶,比丽乃那时候还要容易。我曾经偷偷地用飞苏平琴弹奏记忆中的歌曲,但看来被罗吉娜牢牢地记下来了。
「可是,我还没有作好歌词……这次就先跳过吧……」
要我当场把英语电影的主题曲改成这里的语言再唱出来,实在不可能。我慢慢地摇头说,神官长就兴致勃勃地双眼发亮,微微一笑。
「那我就期待你下次的表现吧。下次的指定曲是这首。」
……呜啊,又自己提高了难度。
接过新的乐谱,我在心里头哭号。下次不只指定曲,还要表演自创的歌曲。
「那么,请往这边走。」
神官长面前摆着银光闪闪的餐具。法蓝则把带来的餐具,放在我的面前。听说一般餐具都有破损和遭窃的危险,所以都是由自己的侍从负责摆放,不让其他人触碰。
我在院长室里用的餐具,是前任孤儿院长留下来的,听说质量很好。法蓝虽然建议我买新的,但适合摆在院长室里的餐具太贵了,所以我拒绝了。我主张「虽然不知道前任孤儿院长是什么样的人,但东西本身是无辜的」,擅自接收了这些餐具。
贵族的用餐方式和我在公会长家吃过的一样,和我知道的套餐料理顺序很像。先倒饮料,然后是前菜、汤、主菜,最后是水果和甜点,再喝餐后茶。只不过,分量和种类都多得惊人。大概是因为剩下的食物会分给侍从,光是前菜就有八种。服侍用餐的侍从会把食物分装在主人的盘子里,但光是前菜就快让我吃不下了。
法蓝很清楚我吃不了多少,只帮我盛了三种我应该会喜欢的菜色。我一边吃着,一边寻找我们煮的餐点可以改进的地方。
……味道虽然不错,但菜色的雕花和摆盘可能要再下点工夫。贵族料理的外观水平很高呢。
神官长那边的汤也是淡而无味。如果只比汤,那我赢了。主菜好像也是好几种都切一点下来吃。神官长那边的主菜也是肉类料理,没有看到鱼类。看来贵族也几乎不吃鱼。
吃饭期间,我告诉了神官长关于飞苏平琴的练习、对公务内容的些许疑问、孤儿院现在的状况,还有梅茵工坊的现况。神官长基本上只是应声附和,偶尔会拐着弯说些话,但我都听不懂他的意思。我偏头不解后,神官长就会叹气放弃,这已经成了固定模式。
……服侍用餐只要照着法蓝那样做就没问题了。但如果有音乐,可能更好呢。
一边听着罗吉娜弹奏的飞苏平琴,一边用餐,我不由得这么心想。丽乃那时候只要走进店里,就会有音乐播放,但在这里要听到音乐并不是件简单的事。所以,更能让人感到心灵富足。
「……看你好像在想事情,这顿饭有参考价值吗?」
喝着饭后的茶,神官长问我。
「是的,非常有参考价值……神官长,我有事情想和你商量。」
「慢着,有话到里面说。」
神官长打断我,我慢慢喝完香气馥郁的茶。神官长带着我走进秘密房间,我也跟在他后头。现在我已经很习惯在神官长准备椅子的时候,先整理长椅,确保自己的位置。
「说吧,这次又有什么事?」
本章完
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